クラウドからのネットワークトラブルシューティング

一部 3 4 部構成のシリーズ – Cisco Catalyst スイッチのクラウドモニタリング

Cisco Catalyst のクラウド監視に関するシリーズの 3 番目のブログへようこそ 9000 スイッチ.

前回のブログは、Meraki ダッシュボードを介したネットワークの可視性についてでした. このブログでは, ここではさらに一歩進んで、Catalyst スイッチのクラウド監視がネットワークのトラブルシューティングにどのように役立つかについて説明します。.

私は昔カスタマーサポートで働いていました.

私たちの電話のほとんどは次のようなものでした: "こんにちは, これはパットです, 「ファイルにアクセスできません」または「インターネットが機能していません」。クラシック, 右?

クラシックといえば, Pat の問題をトラブルシューティングするための典型的なアプローチをいくつか紹介します。:

トップダウン: すべての画面とすべての管理コンソールを調べます
ボトムアップ: 上記と同じ, しかし、ユーザーから始める
分割して征服する: 全員がデッキに上がります; 管理コンソールとネットワーク領域を分割する
道をたどってください: それはどこから来てどこへ行くのか?
違いを見つける: 十分な情報を収集できるかどうかを確認するために、ログを確認するのに十分な時間をかけてください。
問題を動かす: パットが折り返し電話して、つながっていると言いました。問題ありません。もう私の問題ではありません。! その問題は将来の自分の問題として将来に向けて切り上げてください.

懐かしくなっても、私のように冷や汗をかいても, もっと良い方法があります!

形 1. ピーター・ドローズによるGIF

次のような、より現代的なアプローチはどうでしょうか。:

統一された組織ビュー
イベントログ
ネットワークの健全性ステータス
パケットキャプチャ
CLI の show コマンド

コーヒーを補充して、Meraki ダッシュボードのトラブルシューティングを一緒に行ってみましょう.

統合ネットワークビュー

形 2. Meraki ダッシュボードの組織の概要

ダッシュボードの最も優れたビューは組織の概要です. これは、ネットワークだけでなく組織全体を 1 つの画面で簡単に確認できる方法です, 全体的な健康状態を見て. 問題がどこにあるのかを簡単に確認し、すぐに対処できる. 管理インターフェイスとネットワークを切り替えるのではなく, ほぼ即座に根本原因に到達できる, 組織内のどこからでも.

イベントログ

私たちはイベントの嵐や毎日毎秒通知を受け取ることを楽しんでいませんが、, ダッシュボードインスタンスにログインすると、イベントを確認したり、必要に応じて通知を追加したりできるのが便利です. 私自身は少ない方が良いタイプのギャルです.

形 3. Meraki ダッシュボードのイベントログ

イベントログ画面により、デバイスまたはネットワークハードウェアごとにイベントを簡単にナビゲートして検索できます。. イベントタイプを含めたり無視したりすることもできます.

ネットワークの健全性ステータス

スイッチに特化した私のお気に入りのページは、新しい概要です。1 つのステータスページですべてのスイッチを管理できます。!

形 4. Meraki ダッシュボードのネットワークトポロジ

ネットワークレベルの問題を解決したい場合, 組織のアラートページまたはネットワークトポロジからアクセスできます。. その監視対象スイッチ, 深刻な問題が発生していない限り, 黄色で表示される. なぜ不幸なのか見てみましょう.

ワンクリックと同じくらい簡単, こちらが犯人です:

形 5. Meraki ダッシュボードでの VLAN の不一致

VLAN の不一致は大した問題ではないことはわかっています, しかし、ワンクリックで問題を確認できます, もう 1 回クリックすると、簡単に修正する方法を示すドキュメントが表示されます。. 恥知らずなプラグ: このスイッチが Meraki で管理されていた場合, 修正するかどうかを尋ねるリンクが表示されます. リンクをクリックすると修正されます. 勝利のための機械学習!

私のお気に入りの新しいダッシュボード製品のもう 1 つは、切り替えの概要ページです。:

形 6. Meraki ダッシュボードの切り替えの概要

これはネットワークレベルからのものであり、すべてのスイッチのステータスを示します。, アラート, スイッチ上のクライアント, イベント, パワーオーバーイーサネット (PoE)/データ使用量, およびスイッチポート情報.

パケットキャプチャ

Catalyst スイッチのパケットキャプチャがもうすぐ始まります! パケットキャプチャがどのように機能し、ネットワークの問題の診断に役立つかを説明する必要はないと思います。, セットアップ方法のスクリーンショットをお見せできます:

形 7. Meraki ダッシュボードでのパケットキャプチャ

スイッチ用, 次のオプションが利用可能です:

スイッチ: キャプチャを実行するスイッチを選択します

ポート: キャプチャを実行するポートを選択します

出力: キャプチャの表示方法を選択します: 出力を表示するか、.pcap をダウンロードします

冗長性: パケットキャプチャのレベルを選択します

無視する: オプションでブロードキャスト/マルチキャストトラフィックのキャプチャを無視します

フィルター式: キャプチャフィルターを適用する

CLI 表示コマンド

問題のトラブルシューティングのためにコンテキストを切り替えたり、管理コンソールを変更したりする必要はありません? どういたしまして. コマンドラインインターフェース (CLI) 構成のリモート検証とトラブルシューティングを可能にする優れた方法である Meraki ダッシュボード経由のコマンドを示しています, セキュアシェルプロトコル経由でデバイスに直接アクセスする必要がなくなります。 (SSH) またはコンソール.